故障対応について

EZ Blust製品は部品をご購入しご自身で修理、もしくは本体をお送りいただき弊社での修理、どちらもご対応可能です。

原因が分からない場合は丸ごとお送りいただく事をおススメ致します。

修理をする前にご確認ください

・ご購入時に付属している取り扱い説明書に保証書が付属しています、まずは有償になるか無償になるかご確認ください、各商品により保証範囲、保証期間が異なります。

・保証書がない場合、保証期間が過ぎている場合は全て有償修理となります。

・保証期間内であっても往復の送料はお客様負担となりますのでご注意ください。

・本体背面アルミプレートにシリアルナンバーが印字してありますのでご確認ください。お問い合わせや部品適合の際に必要になります。